שחזור סיסמה
צריכים לנהל את המערכת, לשנות הגדרות, למשוך הקלטות – אבל שכחתם את סיסמת הכניסה למערכת?
אל דאגה. פשוט עקבו אחר השלבים הבאים:
1. בחלונית הכניסה, יש להקליק על לחצן
“שחזר סיסמה” (Restore password)
אשר יקפיץ את אשף שיחזור סיסמה.
2. הדרך הקלה ביותר לשחזר סיסמה
היא לענות על שאלת האבטחה.
זו שאלה שהגדרתם כאשר הפעלתם
את המערכת בפעם הראשונה,
ורק אתם יודעים את התשובה לה.
3. אם אינכם זוכרים את התשובה
לשאלת האבטחה ואין לכם דרך להתחקות אחריה,
יש ללחוץ על לשונית “סיסמה דינמית“
(Dynamic Password).
צלמו את מסך המתקבל (כדאי),
או רשמו וזכרו את הדברים הבאים:
“דגם מכשיר” (Device Model)
“כתובת MAC” (MAC Address)
“זמן נוכחי” (Current Time)
אין לסגור חלונית זו!
יש ליצור קשר עם התמיכה הטכנית
לשם העברת צילום המסך או המידע בו.
מאוד חשוב לשמור על המסך הקודם פתוח, היות וסיסמה דינמית הינה מבוססת חותמת זמן. סגירת המסך ופתיחתו מחדש, תיצור חותמת זמן חדשה
והסיסמה הדינמית לא תתאים ולא תעבוד.
לכן, יש לשמור על המסך פתוח – עד שיוצרים קשר עם התמיכה ומקבלים מהם תשובה!
4. התמיכה תספק לכם סיסמה דינמית,
אותה יש להזין בשדה “סיסמה דינמית“
(Dynamic Password)
וללחוץ על לחצן ה-“OK“.
5. במסך הבא והאחרון, יש ליצור ולהזין
סיסמה חדשה כראות עיניכם.
א. את הסיסמה יש להזין פעמיים (בשני השדות).
ב. על הסיסמה להיות בין 8-16 תוים.
ג. ניתן להזין שילוב של ספרות, אותיות וסימנים מיוחדים.
